Job Description
Por encargo de nuestro cliente, Matemath, buscamos un Asesor/a de Cross-Selling estratégico y empático, que sea el puente entre nuestras soluciones educativas y las familias que las necesitan.
MISIÓN
Convertir consultas en ventas de membresías mediante una atención multicanal (llamadas y chat), brindando soporte post-venta y gestionando el ciclo completo del cliente para impulsar los objetivos comerciales de Matemath.
FUNCIONES PRINCIPALES
- Atender prospectos por llamadas y chat para lograr ventas.
- Registrar órdenes de pago, guiar el proceso y brindar soporte en incidencias.
- Compartir reportes de progreso, supervisar pagos y actualizar bases de datos.
- Colaborar con el equipo de ventas y desarrollar estrategias corporativas.
- Manejar reportes y seguimiento en Google Sheets.
REQUISITOS INDISPENSABLES
- 6 meses de experiencia en ventas, atención al cliente o call center.
- Habilidades de c...
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