Asesor de atención al cliente

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En COMSATEL. Buscamos un Asesor de atención al cliente (Programaciones) orientado a la eficiencia. Si eres ordenado, te gusta el trato directo con el cliente y sabes manejar equipos técnicos, esta es tu oportunidad

¿Qué harás con nosotros?

• Planificación: Serás el responsable de la hoja de ruta de nuestros técnicos.
• Contacto: Asegurarás que cada cliente esté listo para recibir su servicio (GPS/Video).
• Control: Registrarás y optimizarás cada cita en nuestro sistema para que nada falle.
• Alerta: Detectarás y solucionarás problemas logísticos antes de que afecten al cliente.

¿Que buscamos?

• Experiencia minima 1 año en servicio al cliente (monitoreo de GPS, atención de despacho, programación de citas o afines) INDISPENSABLE
• Estudios técnicos o universitarios en Administración, Ing. Industrial o afines.
• Dominio de Excel Intermedio.
• Disponibilidad para...