Job Description
Somos YOPO, la primera cadena de fast casual de pollo en Perú. Queremos ser la opción favorita cada día. Estamos trabajando para ser una operación de clase mundial, ¿Te unes a esta expansión?
¿Qué Buscamos?
Buscamos personas entusiastas, comprometidas y con ganas de marcar la diferencia en el mundo del fast casual. Si te apasiona brindar un excelente servicio, tienes una actitud proactiva y disfrutas de la buena comida, Queremos que formes parte de nuestro equipo como Asesor de Atención al Cliente en horario part time
Funciones:
- Atender y registrar reclamos recibidos por canales digitales, telefónicos y el Libro de Reclamaciones.
- Brindar respuesta a consultas frecuentes y resolver inquietudes de los clientes.
- Dar soporte a los locales físicos en el proceso de actualizar el estado de los productos.
- Registrar y dar seguimiento a los reclamos generados por el servicio de delivery.
¿Qué ofrecemos?
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