Asesor de Atención al Cliente Voz

Estamos creciendo y seguimos buscando profesionales con mucha actitud Winner
Somos WIN, una compañía peruana de servicio de internet por fibra óptica con alcance a nivel nacional estamos comprometidos con que nuestra comunidad disfrute de la verdadera velocidad del Internet.
Nos encontramos en búsqueda de los mejores talentos y tú puedes ser el siguiente Winner.
Serás Responsable De
Atender las consultas de los clientes relacionados a facturación, reclamos, instalaciones, cobertura y problemas técnicos de primera línea.
Reportar casos críticos al jefe inmediato.
Cumplir con los procedimientos y protocolos de atención al cliente.
Demás funciones que el jefe inmediato le asigne.
Para Ser Un Winner, Necesitas
Secundaria, Estudios Truncos, Técnico Egresado y/o Universitario Egresado.
Conocimiento en Excel a nivel intermedio (filtros y tablas dinámicas).
Conocimiento en Microsft Teams y Outlook.
Conocimiento en la plataforma Discord (deseable).
Experie...