Asesor de Atención al Cliente Voz

Estamos creciendo y seguimos buscando profesionales con mucha actitud Winner

Somos WIN, una compañía peruana de servicio de internet por fibra óptica con alcance a nivel nacional estamos comprometidos con que nuestra comunidad disfrute de la verdadera velocidad del Internet.

Nos encontramos en búsqueda de los mejores talentos y tú puedes ser el siguiente Winner.

Serás responsable de:

• Atender las consultas de los clientes relacionados a facturación, reclamos, instalaciones, cobertura y problemas técnicos de primera línea.
• Reportar casos críticos al jefe inmediato.
• Cumplir con los procedimientos y protocolos de atención al cliente.
• Demás funciones que el jefe inmediato le asigne.

Para ser un Winner, necesitas:

• Secundaria, Estudios Truncos, Técnico Egresado y/o Universitario Egresado.
• Conocimiento en Excel a nivel intermedio (filtros y tablas dinámicas).
• Conocimiento en Microsft ...