Asesor de Call Center Atención Al Cliente

Macropay está buscando un Asesor de Atención al Cliente entusiasta y orientado al servicio para unirse a nuestro equipo de Call Center.
**Responsabilidades**:
- Atender y gestionar las consultas y reclamaciones de los clientes a través de diferentes canales.
- Proporcionar soluciones rápidas y efectivas a los problemas de los clientes.
- Fomentar relaciones positivas y duraderas con los clientes.
- Trabajar en colaboración con otros departamentos para garantizar una experiência de cliente excepcional.
- Documentar todas las interacciones con los clientes y seguir los procedimientos operativos estándar.
**Requisitos**:
- Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de call center.
- Excelentes habilidades de comunicación en español, tanto escritas como verbales.
- Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y bajo presión.
- Solucionador de problemas proactivo con una actitud positiva.
- Conocimientos básicos de i...