Job Description
Descripción del puesto
Importante Empresa del Rubro Odontológico sumará a su staff un/a Agente de Post Venta
Jornada laboral: Lunes a Viernes 9:00 am a 18:00 pm
Serán sus principales responsabilidades:
Resolver con eficiencia situaciones relacionadas con la experiencia del cliente, indagando en los acontecimientos y aportando soluciones adecuadas de acuerdo a las políticas de la empresa. Atención al usuario a través de distintos canales (telefónica whatsApp mail) y seguimiento de consultas. Seguimiento de usuario post venta (cursada / finalización). Gestión administrativa Back Office (reportes de post venta - emisión y envío comprobantes / constancias). Mapear los principales desafíos para los clientes. Cumplimiento de objetivos mensuales.
Requisitos
La búsqueda se orienta a un/a colaborador/a con:
habilidades comerciales, comunicacionales, escucha activ...
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