Asesor de Procesos de Talento RH

**Descripción de puesto**:
Administrar y ejecutar las tareas de soporte operativo en plataformas de aprendizaje y desarrollo a nível global. Seguimiento con administradores por país en campañas de desarrollo. Mantenimiento de accesos, datos y usuarios de distintas plataformas. Coordinación de procesos de beneficios locales por país. Administración del portal interno de empleados y gestión del contenido del portal. Analisis y consultoría de procesos para mejoras de los beneficios y manejo de plataformas. Coordinación y logística con las áreas de soporte del centro de contacto. Definir nuevos esquemas de servicio que ayuden a otorgar un mejor nível de servicio a los empleados. Definir estrategias de comunicación y acuerdos de níveles de servicio que apoyen la ejecución de los procesos y faciliten al empleado el uso de la plataforma.
**Principales responsabilidades**:
- Atención personalizada a empleados
- Mantenimiento de datos y usuarios de plataformas
- Administración de...