Asesor de Servicio HyP

¿Eres apasionado por el servicio al cliente y el sector automotriz?

Únete a nuestro equipo como Asesor(a) de Servicio hyp , donde serás el enlace directo entre nuestros clientes y el área técnica, asegurando una experiencia eficiente, clara y profesional en la atención de HYP.

Tus principales responsabilidades:

• Recibir al cliente de Hojalatería y Pintura
• Recibir unidades que llegan por siniestro en grúa
• Abrir la orden de recepción con documento de admisión
• Hacer inventario de la unidad recibida
• Solicitar la firma del cliente en el inventario al ingresar la unidad
• Explicar al cliente el procedimiento en caso de ser reparada la unidad por parte de aseguradora
• Determinar si el vehículo está en condiciones de quedarse en el taller
• Elaborar reporte de unidades en proceso cada tercer dia
• Cubrir por dentro el vehículo con plásticos para evitar accidentes
• Dar seguimiento al cliente sob...