Job Description
Asesor/a de Servicio
MAXXA es una Fintech líder en expansión, con un propósito claro: eliminar la mortalidad de las pymes a través de un ecosistema de soluciones financieras. En MAXXA, sabemos que desafiarnos como equipo implica que cada rol es una pieza clave.
Estamos en búsqueda de nuestro/a próximo/a Asesor/a de Servicio para el equipo de Mesa de Servicio. Serás la voz experta y la solución ágil que garantiza una experiencia de excelencia para nuestros clientes internos y externos.
Tu Misión: Tu rol es gestionar las solicitudes y consultas de los clientes con agilidad y eficiencia, resolviendo problemas operativos clave para asegurar la continuidad de sus negocios.
Atención y Resolución Ágil: Gestionarás tickets y consultas de clientes, asegurando un seguimiento impecable desde el primer contacto hasta la solución final.
Comunicación 360°: Mantendrás informados a los clientes sobre el avance de sus requerimientos, actualizaciones de software y solicitudes mediante ll...
MAXXA es una Fintech líder en expansión, con un propósito claro: eliminar la mortalidad de las pymes a través de un ecosistema de soluciones financieras. En MAXXA, sabemos que desafiarnos como equipo implica que cada rol es una pieza clave.
Estamos en búsqueda de nuestro/a próximo/a Asesor/a de Servicio para el equipo de Mesa de Servicio. Serás la voz experta y la solución ágil que garantiza una experiencia de excelencia para nuestros clientes internos y externos.
Tu Misión: Tu rol es gestionar las solicitudes y consultas de los clientes con agilidad y eficiencia, resolviendo problemas operativos clave para asegurar la continuidad de sus negocios.
Atención y Resolución Ágil: Gestionarás tickets y consultas de clientes, asegurando un seguimiento impecable desde el primer contacto hasta la solución final.
Comunicación 360°: Mantendrás informados a los clientes sobre el avance de sus requerimientos, actualizaciones de software y solicitudes mediante ll...
Apply for this Position
Ready to join Maxxa? Click the button below to submit your application.
Submit Application