Job Description
Hola motero(a) Yamaha
Nos encontramos en la búsqueda de una nueva pieza que nos haga vibrar con la pasión por la empresa y por su carrera; esta vez contribuyendo a nuestro equipo como Asesor de Servicio Taller.
El objetivo principal del puesto es la atención al cliente para el servicio técnico de las unidades, desde que se recibe la unidad hasta que este sea entregado al cliente; así como velar por el correcto procedimiento para los servicios que se realiza en taller.
¿Cómo contribuirías con el equipo?
Atención al cliente: Recepción de vehículos que ingresan al taller brindando asesoría, apertura de órdenes de Trabajo, registro de OT en sistema y otros para clientes particulares y corporativos, control de calidad, entrega de unidad.
Seguimiento de los Tiempos de Trabajo (Horas/Hombre) asignados a las OT's
Realizar cotizaciones de reparaciones y mantenimientos.
Comunicación constante con el cliente.
Seguimiento de los reportes de NPS para incrementar al máximo nu...
Nos encontramos en la búsqueda de una nueva pieza que nos haga vibrar con la pasión por la empresa y por su carrera; esta vez contribuyendo a nuestro equipo como Asesor de Servicio Taller.
El objetivo principal del puesto es la atención al cliente para el servicio técnico de las unidades, desde que se recibe la unidad hasta que este sea entregado al cliente; así como velar por el correcto procedimiento para los servicios que se realiza en taller.
¿Cómo contribuirías con el equipo?
Atención al cliente: Recepción de vehículos que ingresan al taller brindando asesoría, apertura de órdenes de Trabajo, registro de OT en sistema y otros para clientes particulares y corporativos, control de calidad, entrega de unidad.
Seguimiento de los Tiempos de Trabajo (Horas/Hombre) asignados a las OT's
Realizar cotizaciones de reparaciones y mantenimientos.
Comunicación constante con el cliente.
Seguimiento de los reportes de NPS para incrementar al máximo nu...
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