Job Description

En BIG School buscamos un/a experto en atención al cliente con sólido background en finanzas.


Si te apasiona el mundo de las inversiones y las finanzas personales , y disfrutas ayudar a las personas a resolver sus dudas con claridad y empatía, quieres unirte a nuestro equipo. Serás la voz experta que garantiza una experiencia del cliente excepcionalmente bien fundamentada.

Rol

  • Gestionar todas las interacciones con clientes/alumnos (tickets) manteniendo estándares de servicio profesional y resolutivo.
  • Actuar como primer punto de contacto para resolver consultas relacionadas con conceptos financieros, dudas sobre productos o servicios, y terminología del mercado (inversión, inflación tipos interes).
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