Asesor Virtual Comercial

Talentfinder se encuentra en búsqueda de Asesor Virtual comercial para importante empresa dedicada a fondos de pensiones.
Principales Funciones:
• Atender y orientar al cliente acerca del uso correcto de nuestras plataformas para asegurar el correcto uso y experiencia de nuestras plataformas digitales.
• Asesorar y guiar a los clientes en la suscripción de traspasos y/o productos voluntarios disponibles en nuestra web.
• Registrar bitácora de gestión diaria en las plataformas designadas para este fin.
• Detectar potenciales oportunidades de negocios con empleadores, derivándolos a quien corresponda.
• Identificar y levantar problemas en nuestras plataformas digitales, que permitan la correcta suscripción de trámites por parte
de clientes y mejoras de las plataformas y procesos internos.
• Identificar y escalar casos complejos al área que corresponda.
• Asegurar la adecuada calidad de servicio hacia el público consultante a través de las plataformas di...