Asesor/a de cliente

Eurofirms busca un/a Asesor/a de cliente - Operador/a de Reclamaciones (Inversión, cuentas y activo) para una empresa del sector de energía, ubicada en Sevilla. La persona seleccionada se encargará de realizar las siguientes tareas: - Atención al cliente/a. - Reclamaciones fondos de inversión y planes de pensiones. - Reclamaciones renta fija y renta variable. - Reclamaciones ETF y productos cotizados. - Reclamaciones relacionadas con: Evolución de la inversión, Comisiones y gastos, Información precontractual y postcontractual, cuentas bancarias. - Entre otras funciones propias del puesto. - Experiencia mínima de 1 a 2 años en atención al cliente/a o gestión de reclamaciones, preferiblemente en entidades bancarias o financieras. - Experiencia en la gestión de incidencias relacionadas con cuentas, activos financieros o productos de inversión. - Conocimientos en: conceptos básicos de rentabilidad, riesgo, volatilidad y diversificación. - Se valorará positivamente tener experiencia previa ...