Asesor/a de Servicio al Cliente BCP

Buscamos a los que tienen ganas de transformar el país. A los que quieren llegar lejos. Por qué esto no es solo un trabajo. Esto es desafiarte en grande para impactar en grande. Esto es el BCP y te estamos buscando para que formes parte de nuestro equipo como ASESOR/A DE SERVICIO AL CLIENTE BCP - ATE.

¿Cuál es el reto?

Gestionar las consultas e incidencias de nuestros clientes a través de WhatsApp, con el fin de dar soluciones eficientes y oportunas. Te sumarás al equipo de Call Center, donde buscamos mejorar la experiencia del cliente con nuestro servicio.

¿Cómo impactarás en grande?

-Dar una experiencia extraordinaria en la atención al cliente, conectando con los clientes BCP

-Utilizar herramientas digitales (5 aprox.) para resolver los problemas de los clientes BCP

-Atender, asesorar y solucionar de consultas de clientes por el canal WhatsApp.

-Reportar y alertar problemas o incidencias que devengan de la atención de los ticket...