asesora post-venta

Importante empresa peruana del rubro Aire Acondicionado, distribuidora de reconocidas marcas líderes como LG y MIDEA, se encuentra en la búsqueda de un ASESORA POST-VENTA

Funciones:

• Verificar, validar y segmentar base de datos de los clientes
• Realizar seguimiento y fidelización de clientes que solicitaron proformas y órdenes de pedido
• Registrar y actualizar el estado de cada cliente y las gestiones realizadas.
• Mantener comunicación constante con los clientes para brindar información clara y oportuna.
• Asegurar el cumplimiento de los tiempos de atención y estándares de calidad del servicio.

Requisitos del postulante:

• Secundaria completa o estudios técnicos en Administración, Marketing, Ventas o afines.
• Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en atención al cliente, call center o seguimiento telefónico.
• Manejo de Excel a nivel básico–intermedio.
• Buen nivel de comunicación y trato c...