Asesor(a) servicio al cliente

Buscamos para nuestra oficina en Medellín un asesorde servicio al cliente y/o afines:

• Gestión de consultas y problemas: Atender y resolver consultas, quejas y reclamaciones de los clientes de manera eficiente.
• Procesamiento de pedidos: Gestionar y seguir el proceso de pedidos, desde la recepción hasta la entrega.
• Soporte técnico y resolución de problemas: Proporcionar soporte técnico básico y resolver problemas técnicos relacionados con productos o servicios.
• Fidelización y retención de clientes: Mantener una relación positiva con los clientes, promoviendo la fidelidad a la marca.
• Entre otras actividades dispuestas.

Tipo de puesto: Tiempo completo