Asesor/a técnico postventa

Tu Misión

Asegurar una gestión integral y eficiente del servicio postventa, ofreciendo seguimiento técnico personalizado, resolviendo incidencias con agilidad y administrando la flota de vehículos de sustitución para maximizar la satisfacción del cliente y proteger la reputación y los activos de la empresa.

¿Cómo será tu día a día?

• Atención al cliente presencial/telefónica/vía mail
• Registrar y gestionar las incidencias técnicas
• Gestionar vehículos de sustitución
• Velar por la correcta ubicación en la campa de los vehículos de sustitución
• Gestión de traslados de coches
• Gestión de ITV, seguros y mantenimientos de la floja
• Gestión de herramientas de terceros para flota externa de alquiler
• Contratos de cesión al cliente
• Tareas administrativas asociadas al puesto
• Analizar presupuestos
• Pasar facturas a pagos
• Seguimiento y control de expedientes ...