Job Description
Tu Misión
Asegurar una gestión integral y eficiente del servicio postventa, ofreciendo seguimiento técnico personalizado, resolviendo incidencias con agilidad y administrando la flota de vehículos de sustitución para maximizar la satisfacción del cliente y proteger la reputación y los activos de la empresa.
¿Cómo será tu día a día?
Atención al cliente presencial/telefónica/vía mail
Registrar y gestionar las incidencias técnicas
Gestionar vehículos de sustitución
Velar por la correcta ubicación en la campa de los vehículos de sustitución
Gestión de traslados de coches
Gestión de ITV, seguros y mantenimientos de la floja
Gestión de herramientas de terceros para flota externa de alquiler
Contratos de cesión al cliente
Tareas administrativas asociadas al puesto
Analizar presupuestos
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