Asesor/a técnico postventa

Tu Misión

Asegurar una gestión integral y eficiente del servicio postventa, ofreciendo seguimiento técnico personalizado, resolviendo incidencias con agilidad y administrando la flota de vehículos de sustitución para maximizar la satisfacción del cliente y proteger la reputación y los activos de la empresa.

¿Cómo será tu día a día?

• Atención al cliente presencial/telefónica/vía mail

• Registrar y gestionar las incidencias técnicas 

• Gestionar vehículos de sustitución

• Velar por la correcta ubicación en la campa de los vehículos de sustitución

• Gestión de traslados de coches

• Gestión de ITV, seguros y mantenimientos de la floja

• Gestión de herramientas de terceros para flota externa de alquiler

• Contratos de cesión al cliente

• Tareas administrativas asociadas al puesto

• Analizar presupuestos 

• <...