Asistente Administrativa de atención al paciente

En Grupo Grafton para importante cliente del rubro de salud nos encontramos en la búsqueda de un/a Asistente
Administrativa de atención al paciente para trabajar en la comuna de Vitacura de manera presencial.
La Asistente de Atención al paciente, desempeña un papel crucial en la clínica, siendo la cara acogedora y empática para los pacientes. Su responsabilidad principal es garantizar una experiencia positiva tanto en el entorno presencial como en las interacciones telefónicas.
Responsabilidades Principales:
Atención al Cliente:
Brindar una atención personalizada y empática a los pacientes, creando un ambiente de apoyo y comprensión.
Manejar con sensibilidad llamadas telefónicas, respondiendo a preguntas y proporcionando información clara.
Comunicación Clara y Resolutiva:
Comunicarse de manera clara y comprensible, asegurando que los pacientes se sientan informados y tranquilos.
Resolver eficientemente dudas e inquietudes, garantizando una experiencia...