Job Description

Si buscas potenciar tu talento con nuevas experiencias y desafíos que te lleven a siempre ir por más, ¡esta es tu oportunidad! ¡Únete al mejor equipo y trasciende con tu talento como Asistente Administrativo de Controversias!

Tu objetivo principal será: Dar soporte a los abogados del área de Prevención y Solución de Controversias, en el registro, generación y obtención de información y evidencias, para permitir la adecuada atención de los oficios de entidades del Estado y de las denuncias/demandas que presentan los clientes en Indecopi, Poder Judicial o ante cualquier autoridad competente.


¿Cómo lo lograrás?

  • Atenderás la casilla de notificaciones de Indecopi; ingresarás al Power App las nuevas denuncias y notificaciones que se reciben diariamente.
  • Recepcionarás los oficios de entidades del estado através de: buzón de correo, Mesa de Partes y casilla del Colegio de Abogados; registrarás en el excel los oficios que se reciben diariamente; y derivarás al abogado correspondiente si lo amerita.
  • Brindarás atención de requerimientos de los abogados para responder los oficios y denuncias/demandas (estados de cta, reportes aplicaciones, videoa, audios, etc), para lo cual debe ingresar a los aplicativos correspondientes.
  • Gestionarás los pagos de multas y pagos a clientes mediante el área de Gestión de Procesos o Tiendas Provincia; y compensarás las notas que se generan con el área de Contabilidad.
  • Solicitarás el apoyo de otras áreas para obtener información adicional para la atención de los oficios y denuncias/demandas.
  • Apoyarás al Jefe de Prevención y Solución de Controversias en la elaboración de reportes con información de las carteras con fines de provisión, auditorías internas/externas o visitas supervisadas de la SBS.
  • ¿Qué necesitamos de ti?

  • Profesional en Ingeniería Industrial, Administración, Economía o carreras afines.
  • Mínimo 2 años de experiencia en el rubro Administrativo y/o Banca.
  • Deseable conocimiento en SQL y Power BI básico.
  • Manejo de Microsoft Office (intermedio).
  • ¿Qué te ofrecemos en Interbank?

  • Propósito: Impulsar la transformación digital de una de las empresas más importantes del Perú.
  • Desafíos: Participar en proyectos que promuevan el cambio digital en el sector financiero.
  • Crecimiento: Acceder a oportunidades de desarrollo, capacitaciones y mentorías continuas
  • Apply for this Position

    Ready to join ? Click the button below to submit your application.

    Submit Application