Job Description
Si buscas potenciar tu talento con nuevas experiencias y desafíos que te lleven a siempre ir por más, ¡esta es tu oportunidad! ¡Únete al mejor equipo y trasciende con tu talento como Asistente Administrativo de Controversias!
Tu objetivo principal será: Dar soporte a los abogados del área de Prevención y Solución de Controversias, en el registro, generación y obtención de información y evidencias, para permitir la adecuada atención de los oficios de entidades del Estado y de las denuncias/demandas que presentan los clientes en Indecopi, Poder Judicial o ante cualquier autoridad competente.
¿Cómo lo lograrás?
Atenderás la casilla de notificaciones de Indecopi; ingresarás al Power App las nuevas denuncias y notificaciones que se reciben diariamente. Recepcionarás los oficios de entidades del estado através de: buzón de correo, Mesa de Partes y casilla del Colegio de Abogados; registrarás en el excel los oficios que se reciben diariamente; y derivarás al abogado correspondiente si lo amerita. Brindarás atención de requerimientos de los abogados para responder los oficios y denuncias/demandas (estados de cta, reportes aplicaciones, videoa, audios, etc), para lo cual debe ingresar a los aplicativos correspondientes. Gestionarás los pagos de multas y pagos a clientes mediante el área de Gestión de Procesos o Tiendas Provincia; y compensarás las notas que se generan con el área de Contabilidad. Solicitarás el apoyo de otras áreas para obtener información adicional para la atención de los oficios y denuncias/demandas. Apoyarás al Jefe de Prevención y Solución de Controversias en la elaboración de reportes con información de las carteras con fines de provisión, auditorías internas/externas o visitas supervisadas de la SBS. ¿Qué necesitamos de ti?
Profesional en Ingeniería Industrial, Administración, Economía o carreras afines. Mínimo 2 años de experiencia en el rubro Administrativo y/o Banca. Deseable conocimiento en SQL y Power BI básico. Manejo de Microsoft Office (intermedio). ¿Qué te ofrecemos en Interbank?
Propósito: Impulsar la transformación digital de una de las empresas más importantes del Perú. Desafíos: Participar en proyectos que promuevan el cambio digital en el sector financiero. Crecimiento: Acceder a oportunidades de desarrollo, capacitaciones y mentorías continuas
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