Asistente Administrativo

**Asistente Administrativo de Servicio Técnico**
**Descripción General**:
El Asistente Administrativo de Servicio Técnico es responsable de la administración y atención de clientes que reciben mantenimiento y soporte técnico. Su función principal es gestionar las pólizas de servicio, coordinar la programación de citas, monitorear a los técnicos en campo y verificar la calidad del servicio prestado.
**Responsabilidades**:
- **Gestión de Pólizas de Servicio**: Ofrecer y vender pólizas de mantenimiento, asegurando su correcta administración y renovación.
- **Agendamiento de Servicios**: Programar citas para mantenimiento y soporte técnico, optimizando la agenda de los técnicos.
- **Monitoreo de Técnicos**: Supervisar que los técnicos cumplan con su programación, reportar incidencias y asegurar el cumplimiento de tiempos de servicio.
- **Verificación de Calidad**: Realizar encuestas de satisfacción, recopilar retroalimentación de clientes y reportar cualquier problema ...