Job Description

Una persona proactiva, con habilidades para atender consultas en WhatsApp e Instagram, que pueda construir relaciones con clientes, resolver dudas y apoyar procesos comerciales con enfoque en ventas y marketing digital.

Responsabilidades principales

  • Atender consultas de clientes por WhatsApp e Instagram con excelente servicio al cliente.
  • Gestionar leads, canalizar interesados y acompañar el proceso de venta.
  • Apoyar con la gestión de mensajes, bases de datos y seguimiento de clientes.
  • Colaborar con el equipo de marketing en campañas, publicaciones y métricas de interacción.
  • Generar reportes de satisfacción, respuestas frecuentes y oportunidades de mejora.
  • Representar la voz de Polymasters con profesionalismo, empatía y agilidad.

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