Asistente Atención Banca Virtual

En Banco de Chile buscamos profesionales que vivan la transformación, impulsen la innovación y se adapten ágilmente a los cambios para integrar el equipo de Banca Digital y aportar a la experiencia del cliente, definiendo y ejecutando la estrategia comercial del banco en sus diferentes segmentos y entregando un servicio de excelencia a través de los canales de atención y del Programa de Lealtad. Puesto: Asistente Atención Banca Virtual, con la misión de atender a nuestros clientes a distancia y velar por la excelencia en los niveles de servicio.

• Recibir, revisar y procesar todo tipo de operaciones masivas de Banca Virtual.
• Atender dudas, solicitudes y oportunidades asignadas por teléfono, presencialmente o vía correo electrónico, generando requerimientos o resolviendo según corresponda.
• Realizar diariamente llamados telefónicos a bases de clientes asignadas.
• Custodiar correctamente los valores a su cargo...