Job Description

Funciones

  • Realizar la programación de los pedidos semanales y/o diarios y comunicar al equipo de Operaciones, para lograr la correcta ejecución del despacho en tiempos y cantidades acordados con el cliente.
  • Coordinar la gestión documentaria de los pedidos del cliente a partir de la actualización de precios en SAP, posterior recepción de la OC, generación del pedido de venta en SAP y verificación de precios OC versus SAP, para asegurar que los documentos entregados a los clientes se encuentren conformes.
  • Realizar el seguimiento diario al cumplimiento al programa de despachos, para asegurar que los pedidos se entreguen en el tiempo acordado con el cliente.
  • Gestionar las devoluciones al cliente en caso de inconformidad en el pedido, emitir la nota de crédito y enviar las muestras según corresponda, para garantizar la satisfacción del cliente final.
  • Generar notas de débito en caso de omisión de montos en el pago final pedido a favor de la ...

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