Job Description
Descripción de Cargo
Cargo: Asistente de Administración y Atención de Clientes
Dependencia: Gerencia / Jefatura directa designada
Ubicación: Santiago
Objetivo del Cargo
Entregar atención integral a usuarios del sistema de servicios de la empresa y realizar labores administrativas y elaboración de informes estadísticos del servicio, gestionando eficientemente la documentación, la coordinación y atención de clientes, asegurando una comunicación fluida y un servicio de calidad que respalde la operación.
Funciones Principales
1. Atención y Servicio al Cliente
- Recibir, atender y canalizar las consultas, solicitudes y observaciones de clientes de manera cordial y oportuna.
- Gestionar las comunicaciones necesarias por medio de teléfono, correo electrónico o de forma presencial según corresponda.
- Mantener actualizada la base de datos de clientes y el registro de interacciones.
2. Gestión Administrativa
- R...
Cargo: Asistente de Administración y Atención de Clientes
Dependencia: Gerencia / Jefatura directa designada
Ubicación: Santiago
Objetivo del Cargo
Entregar atención integral a usuarios del sistema de servicios de la empresa y realizar labores administrativas y elaboración de informes estadísticos del servicio, gestionando eficientemente la documentación, la coordinación y atención de clientes, asegurando una comunicación fluida y un servicio de calidad que respalde la operación.
Funciones Principales
1. Atención y Servicio al Cliente
- Recibir, atender y canalizar las consultas, solicitudes y observaciones de clientes de manera cordial y oportuna.
- Gestionar las comunicaciones necesarias por medio de teléfono, correo electrónico o de forma presencial según corresponda.
- Mantener actualizada la base de datos de clientes y el registro de interacciones.
2. Gestión Administrativa
- R...
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