Asistente de atención al paciente

Grupo Grafton para importante cliente del rubro de salud nos encontramos en la búsqueda de un/a Asistente de atención al paciente para trabajar en la comuna de Vitacura.
La Asistente de Atención al paciente, desempeña un papel crucial en la clínica, siendo la cara acogedora y empática para nuestros pacientes. Su responsabilidad principal es garantizar una experiencia positiva tanto en el entorno presencial como en las interacciones telefónicas.
Responsabilidades Principales:
Atención al Cliente:
Brindar una atención personalizada y empática a los pacientes, creando un ambiente de apoyo y comprensión.
Manejar con sensibilidad llamadas telefónicas, respondiendo a preguntas y proporcionando información clara.
Comunicación Clara y Resolutiva:
Comunicarse de manera clara y comprensible, asegurando que los pacientes se sientan informados y tranquilos.
Resolver eficientemente dudas e inquietudes, garantizando una experiencia positiva en cada interacción.
Adap...