Job Description
Descripción del puesto
Funciones:
- Mantener, apoyar y ejecutar en la administración de activos, contratos, mantenimiento y/o
outsourcing de Hardware y Software de usuario a fin de asegurar la calidad de servicios
entregados por terceros. - Atender la solución de incidentes, relacionados a la infraestructura de hardware y software de
usuarios, administrar la solución de los problemas, y asegurar que el análisis causa raíz sea
llevado a cabo después de la resolución del incidente a fin de asegurar la calidad de servicios
brindados por el área de Infraestructura de TI. - Ejecutar los proyectos relacionados a infraestructura de hardware y software de la organización
verificando el cumplimiento del alcance definido, calidad, plazo y presupuesto a fin de asegurar
que los entregables implementados en proyectos de TI se gestionen de acuerdo a lo planificado. - Identificar oportunidades de mejora de la infr...
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