Asistente de cobranzas y administración

Misión del puesto

Asegurar un soporte operativo preciso y oportuno a la gestión de proyectos y clientes, con documentación actualizada, información financiera validada y control permanente de la cartera para prevenir atrasos y dar trazabilidad a los compromisos de pago.

Responsabilidades principales

• Realizar el seguimiento mensual de la documentación requerida para cada proyecto y coordinar con clientes.
• Revisar la información de proyectos, cronogramas de pagos y estado de cuotas en las plataformas internas.
• Contactar a clientes con cuotas atrasadas, acordar alternativas de regularización y registrar compromisos de pago con claridad y trazabilidad.
• Elaborar reportes periódicos de avance de proyectos, estado de cartera, cuotas atrasadas y alertas para gerencia y finanzas.
• Organizar y mantener actualizado el archivo digital de presentaciones, documentos de sustento y comunicaciones con clientes.
• Identificar oportun...