Asistente de gestión de reclamos Arequipa

Con tu talento podremos seguir llevando salud de calidad a más personas, y convertirnos en los referentes de la salud en Latinoamérica.

Súmate a nuestro propósito y postula al cargo de: Asistente de gestión de reclamos

Funciones:

Acompañar, orientas y controlar el volumen de pacientes en los módulos ambulatorios, farmacia, imágenes y Emergencia.

Brindar seguimiento al paciente VIP e INS en el área ambulatoria.

Colocar las revistas y reportar las averías a mantenimiento de las áreas públicas.

Monitorear las áreas críticas de los diferentes servicios.

Atender las incidencias y prevenir las quejas, brindando una solución inmediata.

Requisitos:

Estudios de carreras administrativas o derecho truncos o concluido

Experiencia en atención de reclamos

Experiencia de 1 año en atención presencial al cliente, de preferencia en el sector salud u hotelero.

Deseable conocimiento en manejo del Libro de Reclamaci...