Asistente de Postventa

¿Quiénes somos?

Somos una empresa líder en comercializaciòn de diagnóstico clínico, diagnóstico y nutrición veterinaria, con más de 20 años de trayectoria en el mercado, reconocida por su compromiso con la calidad, la innovación y la cercanía con nuestros clientes. Buscamos fortalecer nuestro equipo incorporando un/a Asistente de Postventa orientado/a al cliente y a la excelencia en el servicio.

Es por ello que estamos en la búsqueda del mejor talento para el puesto Asistente Post Venta.

Objetivo del puesto:

Asegurar una experiencia postventa excepcional, acompañando al cliente después de la compra, resolviendo incidencias, brindando soporte y generando relaciones de largo plazo que impulsen la fidelización y nuevas oportunidades comerciales.

Funciones y responsabilidades:

• Seguimiento al cliente: verificar expectativas, entrega, instalación y uso.
• Atención de reclamos y quejas de forma empática y oportuna.
• Soporte y as...