Asistente de Postventa

Te estamos buscando ASISTENTE DE POSTVENTA para reconocida empresa distribuidora de electrodomésticos
¿Te gustaría asumir estos desafíos?
Recepcionar los equipos, generando órdenes de trabajo y presupuestos de reparación
Efectuar una evaluación preliminar del producto recibido para determinar si requiere derivación a técnico o puede resolverse internamente
Atender al cliente a través de múltiples canales
Realizar el seguimiento diario de los equipos para garantizar una correcta resolución
Gestionar reclamos y resolver incidencias básicas
Asistir a los clientes que retiran mercadería proveniente de ventas online

Estudios secundarios completos
Experiencia en atención al cliente, postventa o service
Conocimiento de herramientas informáticas
Será altamente valorada la experiencia en el uso de CRM o sistemas de tickets
Disponibilidad para trabajar en horario completo de Lunes a Viernes en la zona de Goes

Incorporarse a una empresa líder d...