Asistente de Servicio al Cliente

En Falabella Retail buscamos a nuestr@ próxim@ Asistente de Servicio al Cliente. Tu principal misión será Brindar atención postventa al cliente Falabella.
¿Qué desafíos encontrarás en esta posición?
Atender a los clientes de manera oportuna a través de los diversos canales de atención del SAC.
Atender al cliente de manera oportuna desde cualquier canal de atención que determine la Gerencia de SAC según sea la necesidad de la empresa.
Registrar y gestionar la Solicitud de Servicio del cliente según el canal que corresponda.
Coordinar con las áreas que se requiera para obtener la información y respuestas necesarias con el fin de dar una atención óptima al cliente.
Cumplir con los estándares de calidad y procedimientos de atención, acordes al canal por el cual atendamos a nuestros clientes.
¿Qué esperamos de ti?
Egresado o estudiantes de últimos ciclos de de Ing. Industrial, Administración o carreras afines.
Deseable experiencia de 06 meses en funciones similare...