Asistente de Servicio al Cliente

Funciones principales: Atender consultas de clientes por teléfono, correo o chat. Brindar información sobre productos y servicios Registrar y dar seguimiento a solicitudes y reclamos. Mantener actualizada la información de clientes. Apoyar en tareas administrativas del área. Realizar seguimiento post-servicio para asegurar el cumplimiento de acuerdos Requisitos: Nivel de estudios: Técnico Experiencia: Call Center, ventas por teléfono, atención al cliente. Competencias: buena comunicación verbal y escrita, servicio al cliente, resolución de problemas y proactividad.