Asistente de Servicio al Cliente

En
Falabella Retail
buscamos a nuestr@ próxim@
Asistente de Servicio al Cliente
tu principal responsabilidad será brindar atención post venta al cliente Falabella.

¿Qué desafíos encontrarás en esta posición?

• Atender a los clientes de manera oportuna a través de los diversos canales de atención del SAC.
• Atender al cliente de manera oportuna desde cualquier canal de atención que determine la Gerencia de SAC según sea la necesidad de la empresa.
• Registrar y gestionar la Solicitud de Servicio del cliente según el canal que corresponda.
• Coordinar con las áreas que se requiera para obtener la información y respuestas necesarias con el fin de dar una atención óptima al cliente.
• Cumplir con los estándares de calidad y procedimientos de atención, acordes al canal por el cual atendamos a nuestros clientes.

¿Qué esperamos de ti?

• Recién egresado o estudiantes de últimos ciclos de de ing industrial , adm...