Asistente de Soporte Tecnológico

MISIÓN:

Ejecutar las atenciones de los incidentes y requerimientos reportados por el área académica y administrativa oportunamente, asegurando la disponibilidad de los servicios tecnológicos de su sede o filial, impactando satisfactoriamente en la experiencia de nuestros estudiantes, docente y administrativos, respecto al funcionamiento y uso de los servicios tecnológicos.

FUNCIONES:

1. Ejecutar los mantenimientos preventivos y correctivos de su sede o filial.
2. Ejecutar la atención oportuna de los incidentes y requerimientos de los servicios tecnológicos de su sede o filial.
3. Ejecutar la atención de los requerimientos y proyectos que se necesitan de la infraestructura TI de su sede o filial.
4. Apoyar en el monitoreo del correcto funcionamiento de la Infraestructura Tecnológica de su sede o filial.
5. Velar por el uso correcto y optimo de las soluciones tecnológicas de la institución.
6. Otras funciones afines que designe ...