Asistente de Ventas y Atención al Cliente

del Puesto
Se requiere asistente de ventas y atención al cliente que brinde asesoramiento telefónico o vía WhatsApp para la venta de cargadores, cables, instalaciones, membresías y otros productos relacionados a la carga de vehículos eléctricos.
Responsabilidades:
•⁠ ⁠Atención de clientes B2C, incluyendo atención primaria y asistencia mediante WhatsApp, mail y/o llamada telefónica, en venta de productos y servicios; asistencia en el uso de la red de carga; consultas sobre facturación, requerimientos de instalación y seguimiento general de clientes.
El horario de atención al público es de Lunes a Viernes de 9 a 18hs, aunque, eventualmente, puede requerirse el soporte -aunque no sea inmediato- en momentos fuera de la ventana hábil.
•⁠ Atención y asesoramiento a clientes B2B (concesionarios automotrices y empresas) y clientes finales a través de distintos canales (teléfono, WhatsApp, email, web). Derivación a cada Account Manager. Eventualmente, acompañamiento en eventos, ...