Asistente Ecommerce

Estamos en busca de un(a) Asistente de Ecommerce que brinde apoyo en las operaciones diarias de nuestros canales digitales. Tu labor será colaborar en la atención al cliente, la actualización de productos y la coordinación con otras áreas para asegurar un flujo eficiente en las ventas online.

Requisitos:

Formación técnica o universitaria en las carreras de Administración, Ingeniería industrial, Comunicaciones y afines.

Experiencia previa en Ecommerce, soporte en Marketplace como Falabella, Ripley o Mercado Libre.

Manejo de herramientas Excel (tablas dinámicas, fórmulas, gráficos, presentaciones), Google Sheets y mensajería.

Perfil proactivo, organizado, con comunicación efectiva y orientación a resultados.

Funciones Principales:

Coordinar pedidos y logística, verificando entregas y seguimiento postventa.

Atender consultas y solicitudes de clientes por WhatsApp, teléfono o correo electrónico.

Elaborar reportes, concil...