Job Description
Requisitos del Puesto
Cobrador/a de Cobranzas con experiencia en Gestión de Relaciones con Clientes.
Nivel de Experiencia:
Mínimo 6 meses como Asesor/a o Gestor/a de Cobranzas en sector financiero o fintech.
Habilidades y Conocimientos Requeridos:
- Excelentes habilidades comunicativas verbales y escritas.
- Familiaridad con CRM (Zendesk deseable).
- Orientación al cliente, habilidades empáticas para comprender necesidades y preocupaciones clientes.
h4>Tarea Principales:
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- Gestionar cobro a los clientes mediante llamadas telefónicas, Chat u otras vías. Reconocer casos complejos según sea necesario. �/li>
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