Job Description
OFERTA LABORAL – ADMINISTRATIVO/A POST VENTA.
Importante empresa se encuentra en búsqueda de un/a Administrativo/a Post Venta, para desempeñar un rol 100% administrativo, orientado a la gestión ordenada de incidencias, seguimiento de compromisos con clientes y correcta mantención de la información asociada al servicio.
Funciones clave:
- Gestión, registro y seguimiento administrativo de incidencias.
- Atención a clientes B2B vía correo electrónico y llamados telefónicos (se requiere comunicación clara y buen léxico).
- Coordinación administrativa con proveedores y clientes para el cierre de casos.
- Actualización de planillas de control y reportería básica (casos abiertos/cerrados, SLA, entre otros).
- Orden riguroso de documentación, archivos y respaldos asociados al servicio.
Requisitos mínimos:
- Manejo de Excel nivel intermedio comprobable (filtros, tablas dinámicas y fórmulas básicas).
- E...
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