Job Description
Description
:
Relevant du Directeur principal, le titulaire planifie, dirige et contrôle les activités du service à la clientèle administrateurs et intermédiaires. Il contribue activement à l’amélioration de l’expérience client et à l’optimisation des processus administratifs sous sa responsabilité.
Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes :
Orienter l’ensemble des activités de son équipe afin d’obtenir des résultats en misant sur la propulsion de la performance de celle-ci.Gérer, doter, mobiliser et développer les talents de son équipe.Faire des recommandations sur l’optimisation et la mise en place des processus d'affaires.Faciliter quotidiennement la résolution de problèmes de différentes natures auprès de son équipe et au besoin en interaction avec ses collègues.Communiquer, collaborer et se coordonner avec différentes équipes de l’organisation dans le cadre de ses différentes implications avec ...
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