Job Description

◇フロントのオペレーション全般のリードおよびチームメンバーの指導、育成

◇接客

◇ホテルVIPゲストの応対

◇全ての苦情のフォローアップ

◇各種レポーティング(例:勤怠管理、インシデント等)

◇客室状況、販売状況の管理

◇防災・防犯の手順のアップデート、定期的な確認。

◇チームメンバーの勤怠管理

◇部門の経費管理

上記は主な業務の要約であり、これまでのご経験に応じて活躍いただける幅も広がります。

◇5年以上のホテルフ...

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