Job Description

Nalu Resort & Spa, ένα κορυφαίο brand φιλοξενίας που βρίσκεται στο Ρέθυμνο – Αδελιανός Κάμπος, στην καρδιά της Κρήτης, λειτουργεί με υπερηφάνεια ένα premium, adults-only κατάλυμα με 136 πολυτελώς διαμορφωμένα δωμάτια. Σχεδιασμένο ως η ιδανική πολυτελής απόδραση, το Nalu Resort & Spa συνδυάζει εκλεπτυσμένη άνεση, εξαιρετικές υπηρεσίες και μια ατμόσφαιρα απόλυτης ηρεμίας και αποκλειστικότητας.

Αναζητούμε:

Βοηθό Προϊσταμένης

Κύριες αρμοδιότητες:

  • Υποστήριξη και επίβλεψη της καθημερινής λειτουργίας του τμήματος οροφοκομίας
  • Συντονισμός, καθοδήγηση και εκπαίδευση του προσωπικού καθαριότητας
  • Έλεγχος δωματίων, κοινόχρηστων και βοηθητικών χώρων για τήρηση ποιοτικών προδιαγραφών
  • Συμμετοχή στη δημιουργία και διαχείριση προγραμμάτων εργασίας προσωπικού
  • Παρακολούθηση απόδοσης, παρουσιών και πειθαρχίας του προσωπικού
  • Διαχείριση αποθεμάτων, ιματισμού, εξοπλισμού και αναλωσίμων
  • Διασφάλιση τήρησης κανόνων υγιεινής, ασφάλειας και εσωτερικών διαδικασιών
  • Διαχείριση αιτημάτων και παραπόνων πελατών με επαγγελματισμό
  • Συνεργασία με τα τμήματα Υποδοχής, Συντήρησης και Λειτουργίας
  • Αναπλήρωση του Υπεύθυνου Οροφοκομίας όταν απαιτείται
  • Απαραίτητα Προσόντα:

    Απαραίτητα προσόντα:

  • Απολυτήριο Λυκείου (πτυχίο Τουριστικών Σπουδών επιθυμητό)
  • 1–3 έτη προϋπηρεσίας σε αντίστοιχη ή εποπτική θέση στον τομέα φιλοξενίας
  • Ικανότητες ηγεσίας, οργάνωσης και διαχείρισης ομάδας
  • Προσοχή στη λεπτομέρεια και υψηλό αίσθημα καθαριότητας
  • Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και πνεύμα εξυπηρέτησης
  • Ευελιξία ωραρίων (Σαββατοκύριακα και αργίες)
  • Βασικές γνώσεις Η/Υ (συστήματα housekeeping θεωρούνται πλεονέκτημα)
  • Ικανότητα ορθοστασίας και συνεχούς κίνησης
  • Δυνατότητα ανύψωσης βάρους 12–18 κιλών
  • Συχνή επιθεώρηση δωματίων και κοινόχρηστων χώρων
  • Παροχές:

  • Πακέτο αποδοχών ανάλογο των προσόντων
  • Διαμονή και διατροφή
  • Δυνατότητες ανάπτυξης μέσα σε ένα συνεχώς αναπτυσσόμενο εργασιακό περιβάλλον
  • Φιλικό και υποστηρικτικό περιβάλλον εργασίας
  • Apply for this Position

    Ready to join ? Click the button below to submit your application.

    Submit Application