Job Description
Descrição da empresa
A IHS Towers é uma das maiores proprietárias, operadoras e desenvolvedoras independentes de infraestrutura de comunicações compartilhada do mundo em número de torres e está focada exclusivamente nos mercados emergentes. A empresa possui mais de torres em seus sete mercados, incluindo Brasil, Camarões, Colômbia, Costa do Marfim, Nigéria, África do Sul e Zâmbia. Para mais informações, visite:
Descrição do emprego
- Fornecer suporte técnico de nível 1 e nível 2 aos usuários, resolvendo incidentes e solicitações de serviço.
- Apoiar a gestão de contas de TI e a administração de contratos.
- Ajudar nos processos de integração de novos funcionários, incluindo a configuração de contas e o fornecimento de equipamentos.
- Criar e compartilhar comunicações e anúncios de TI.
- Solucionar problemas em equipamentos de TI, incluindo computadores, impressoras e dispositivos de videoconferência.
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