Assistant Night Auditor

Job Number:

Work Locations

DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients, vous avez pour missions de :
- effectuer les check-in et check-out des clients
- garantir la satisfaction des clients
- assurer le relais du bagagiste-voiturier
- assurer le relais du concierge
- renseigner et vendre les services de l'Hôtel aux clients
- assurer toutes les demandes supplémentaires des clients la nuit (room service, linge, lit supplé)
- participer aux tâches administratives (contrôle de la facturation, rapport de )
- effectuer le suivi des débiteurs
- préparer la journée du lendemain (édition des cardex, réassort )
- remplacer le night manager ponctuellement en son absence
 

PROFIL RECHERCHÉ
Rigoureux et de bonne présentation, vous avez le sens des responsabilités et du contact ...