Assistente Comercial

Quem somos iMile Delivery Brazil

A iMile é uma empresa global de logística de última milha, fundada em Dubai em 2017, com atuação em mais de 30 países. Presente no Brasil desde 2022, a iMile Delivery Brazil cresce de forma acelerada, oferecendo soluções logísticas completas e impulsionadas por tecnologia, com foco em eficiência, escala e inovação.

Cargo

Assistente Comercial (Atendimento ao Cliente / Comercial)

Principais Responsabilidades

• Acompanhar tickets de reclamação e demandas dos clientes;

• Realizar tratativas e análises de KPIs da área comercial e de atendimento;

• Abrir, acompanhar e gerenciar tickets em sistemas internos;

• Atuar na comunicação interna com áreas operacionais para resolução de demandas;

• Elaborar e enviar relatórios periódicos para clientes e para a gerência;

• Apoiar as rotinas administrativas e operacion...