Job Description
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Principais Responsabilidades
- Apoiar a equipa comercial na preparação e acompanhamento de propostas comerciais.
- Receção, registo e encaminhamento de pedidos de cotação e encomendas.
- Acompanhamento administrativo dos processos comerciais desde o pedido até à entrega ao cliente.
- Assegurar a organização e atualização da documentação comercial.
- Atendimento e apoio a clientes por telefone e email.
- Esclarecimento de dúvidas comerciais e acompanhamento do estado de propostas e encomendas.
- Garantir uma comunicação clara e eficiente entre clientes e departamentos internos. Registo e atualização de informação comercial em CRM e sistemas internos.
- Emissão e envio de propostas comerciais, confirmações de encomenda e documentação associada.
- Acompanhamento dos prazos de resposta e cumprimento dos procedimentos internos.
- Articulação com os departamentos de Produção, Engenharia, Log...
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