Assistente comercial

Possui conhecimentos em Atendimento e Comercial? Essa oferta pode ser para si
O nosso cliente é uma empresa renomada na indústria dos Seguros e encontra-se a recrutar um Assistente Comercial para a para dar Suporte aos Clientes (M/F/D) na zona de Lisboa.
Funções:
Garantir um atendimento de excelência a clientes particulares e pequenas empresas e interações diversas por telefone, e-mail e chat;
Responder a todos os e-mails de acordo com os prazos e procedimentos definidos;
Esclarecer o cliente sobre questões relativas a soluções , apólices, alterações, informações e processos internos por telefone, e-mail e chat;
Identificar as necessidades do cliente e apresentar as soluções mais ajustadas respeitando sempre os elevados padrões de excelência e processos internos da organização;
Partilhar/comunicar de forma ativa e participativa com a equipa melhorias possíveis para os nossos produtos, serviços e processos internos;
Trabalhar numa equipa multidisciplinar e dinâmi...