Job Description
Atender clientes por telefone, chat e WhatsApp, prestando suporte e esclarecendo dúvidas sobre os serviços da empresa.
Conhecer e diferenciar os nomes e tipos de serviços disponíveis para oferecer informações precisas.
Receber cotações dos clientes e verificar a viabilidade do atendimento dentro do prazo solicitado.
Confirmar cotações via e-mail e sistema, informando eventuais ajustes de valores caso haja divergências de peso, dimensões ou volume.
Analisar as especificações da carga (dimensões, tipo, entre outros), auxiliando o Executivo de Vendas na melhor solução para o cliente.
Manter o cadastro de clientes sempre atualizado no sistema.
Acompanhar as orientações do time operacional, repassando informações relevantes ao Executivo de Vendas, especialmente em caso de problemas na coleta ou entrega.
Enviar currículo para o e-mail: culturaegente03kodexexpress.com
Conhecer e diferenciar os nomes e tipos de serviços disponíveis para oferecer informações precisas.
Receber cotações dos clientes e verificar a viabilidade do atendimento dentro do prazo solicitado.
Confirmar cotações via e-mail e sistema, informando eventuais ajustes de valores caso haja divergências de peso, dimensões ou volume.
Analisar as especificações da carga (dimensões, tipo, entre outros), auxiliando o Executivo de Vendas na melhor solução para o cliente.
Manter o cadastro de clientes sempre atualizado no sistema.
Acompanhar as orientações do time operacional, repassando informações relevantes ao Executivo de Vendas, especialmente em caso de problemas na coleta ou entrega.
Enviar currículo para o e-mail: culturaegente03kodexexpress.com
- Local de trabalho: Porto Alegre, RS
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